Comment évaluer les soumissions des entrepreneurs : soumissions irrégulières, retraits et attribution

L’évaluation des soumissions est l’une des parties les plus encadrées par des règles de la section 4 de l’ExAC, ce qui la rend facile à apprendre. Pour évaluer les soumissions des entrepreneurs, l’architecte vérifie chaque soumission par rapport aux documents d’appel d’offres, rejette toute soumission non conforme, examine les soumissions conformes et fait rapport au client par écrit. C’est le client, et non l’architecte, qui choisit l’entrepreneur et attribue le contrat. D’après notre expérience, les candidates et candidats perdent des points ici en considérant le chiffre le plus bas comme gagnant. Ce guide d’Examitect, une plateforme indépendante de préparation à l’ExAC sans lien avec le CACB, parcourt l’objectif 9 tel que le chapitre 6.5 du CHOP le présente.

Points clés

Ce qu’il faut savoir sur l’évaluation des soumissions avant la section 4.

  • Les objectifs 9.3 et 9.4 forment le cœur de l’appel d’offres. Les notes d’étude sur les appels d’offres et les négociations contractuelles couvrent l’ensemble de l’objectif 9.
  • La conformité passe avant le prix. Le chapitre 6.5 du CHOP indique que toute soumission non conforme devrait être rejetée; la soumission conforme la plus basse n’est donc pas toujours le chiffre le plus bas du tableau.
  • Une soumission est un contrat à part entière. Le CHOP l’appelle le « contrat de soumission », et le chapitre 3.8 nomme le concept canadien du contrat A et du contrat B.
  • Les soumissions sont irrévocables pendant une période déterminée. Un retrait pendant cette période peut entraîner la confiscation du cautionnement de soumission.
  • L’architecte conseille, le client décide. Le CHOP précise que recommander au client de signer avec un entrepreneur en particulier constitue un avis juridique qui relève de l’avocat du client. Voir le guide de référence du CHOP.
  • Attribution par lettre d’acceptation. Pas par lettre d’intention, et sur les formulaires de contrat CCDC.

Aperçu

L’évaluation des soumissions en un coup d’œil

Section de l’examenSection 4, environ 130 questions à choix multiple en trois heures
Objectifs9.3 attribution d’un contrat de construction, 9.4 évaluation des soumissions
Lecture principaleChapitre 6.5 du CHOP, Approvisionnement en construction
Qui choisit l’entrepreneurLe client, sur la foi du rapport écrit de l’architecte
Comment le contrat est attribuéPar une lettre d’acceptation du client

Ce que l’objectif 9 demande sur l’appel d’offres

L’objectif 9, « Appels d’offres et négociations de contrat », ouvre la section 4. Le Document-cadre de l’ExAC (p. 5) attribue à la section 4 environ 130 questions à choix multiple, sans question à réponse courte, et sa liste des types de questions (p. 6) comprend le jumelage, la mise en ordre et les phrases à compléter.

L’annexe 1 du Guide de préparation 2026 (p. 20) divise l’objectif 9 en quatre objectifs généraux. Les modes de réalisation et les types de contrats (9.1 et 9.2) sont traités dans notre article sur les modes de réalisation de projet; cet article-ci couvre le cœur de l’appel d’offres :

Objectif spécifiqueCe qu’il demandeOù le CHOP y répond
9.3.1Responsabilités de chaque partie dans le processus d’appel d’offres6.5, Analyse des soumissions et attribution du contrat
9.3.2Rôle des associations locales de construction et des bureaux de soumissions déposées2.1 et 6.5, Associations de construction et bureaux de soumissions déposées
9.3.3Méthodes d’attribution d’un contrat de construction6.5, appel d’offres public, sur invitation et sélection directe
9.3.4Phases d’un processus d’appel d’offres typique6.5, les cinq étapes de l’approvisionnement
9.3.5Documentation requise pour chaque phase6.5, dossier d’appel d’offres, addenda, sommaire des soumissions, lettre d’acceptation
9.4.1Évaluer la conformité des soumissions6.5, types de soumissions
9.4.2Responsabilité de l’architecte dans la formulation de recommandations6.5, Analyse des soumissions, et 3.8, risques liés à l’appel d’offres

Attendez-vous à des questions scénarisées : une pile de soumissions, un défaut chacune, et laquelle le client peut accepter. La correspondance avec les chapitres est la nôtre; le Guide ne cite aucun chapitre. Notre guide d’étude du CHOP établit l’ordre de lecture.

Le processus d’appel d’offres tel que le décrit le chapitre 6.5 du CHOP

Le chapitre 6.5 du CHOP porte surtout sur le mode conception-soumission-construction et précise que l’appel de soumissions « doit suivre des règles strictes », parce que s’écarter des pratiques reconnues peut contrevenir à la common law canadienne des appels d’offres. L’approvisionnement se déroule en cinq étapes : planifier la méthode, préqualifier les soumissionnaires, mener l’appel d’offres, évaluer les soumissions et attribuer le contrat. (Le CCDC a abandonné « tender » au profit de « bid » au début des années 1980, mais les deux mots s’emploient indifféremment.)

Trois façons de choisir un entrepreneur

  • Soumissions concurrentielles ouvertes (appel d’offres public). Les soumissionnaires ne sont généralement pas présélectionnés, le prix seul peut décider, et la méthode est courante lorsque des fonds publics sont en jeu.
  • Soumissions concurrentielles sur invitation. Le client invite des entrepreneurs connus ou préqualifiés, souvent à l’aide du CCDC 11, Contractor’s Qualification Statement. Les soumissionnaires préqualifiés devraient être à peu près équivalents, de sorte que le contrat est attribué au plus bas.
  • Sélection directe. Le client négocie avec un seul entrepreneur en s’appuyant sur une estimation détaillée des coûts.

Le dossier d’appel d’offres et les instructions aux soumissionnaires

Pour les travaux à prix forfaitaire, l’appel d’offres est lancé une fois les documents de construction terminés. Le CHOP énumère quatre éléments que les instructions aux soumissionnaires doivent préciser : ce qui rend une soumission conforme, si et quand les soumissions peuvent être retirées, si la négociation avant l’attribution est permise, et chacun des critères de choix du soumissionnaire retenu.

Addenda, période de soumission et clôture

Les questions des soumissionnaires reçoivent une réponse uniquement par écrit, transmise à tous les soumissionnaires, au moyen d’addenda numérotés et datés qui deviennent des documents contractuels une fois le contrat signé. Le dernier addenda devrait être émis au plus tard quatre jours ouvrables avant la clôture, sinon la période de soumission devrait être prolongée. Le CHOP suggère de quatre à six semaines pour un grand appel d’offres public, deux pour un petit appel d’offres sur invitation, aucune clôture le vendredi ou le lundi, et une heure formulée comme « avant 15 h ».

À l’ouverture, seuls le nom du soumissionnaire, le prix de base et la garantie de soumission sont annoncés; les prix optionnels doivent d’abord être analysés. Les prix des sous-traitants peuvent passer par un bureau de soumissions déposées géré par l’association de construction locale; selon le chapitre 2.1 du CHOP, ce mécanisme est encore utilisé en Colombie-Britannique et imposé par la loi au Québec.

Garantie de soumission et cautionnements

InstrumentCe qu’il garantitMontant et forme habituels
Cautionnement de soumissionLe soumissionnaire signera le contrat si sa soumission est acceptée à temps; sinon, la caution paie l’écart de prix, jusqu’à concurrence du montant du cautionnement.5 % à 10 % du coût de construction estimé, 2,5 % pour les très grands projets; CCDC 220
Consentement de la cautionLa caution émettra un cautionnement d’exécution si le soumissionnaire est retenu (aussi appelé engagement de cautionnement).Une lettre signée par la caution
Cautionnement d’exécutionL’achèvement des travaux si l’entrepreneur fait défaut, mais pas les réclamations pour la main-d’œuvre et les matériaux.Souvent 50 % ou 100 % du montant du contrat; CCDC 221
Cautionnement pour gages, matériaux et servicesLe paiement des sous-traitants et des fournisseurs de l’entrepreneur.CCDC 222

Un chèque certifié ou une lettre de crédit irrévocable peut aussi servir de garantie de soumission.

Soumissions conformes, irrégulières et assorties de réserves

Le CHOP classe les soumissions en conformes et non conformes. Une soumission non conforme est toute soumission irrégulière : informelle, non recevable, incomplète, assortie de réserves inappropriées ou conditionnelle. Cinq défauts rendent une soumission non conforme :

DéfautExemple
Confidentialité non respectéeLa soumission arrive dans une enveloppe non scellée.
Addenda non mentionnésTrois addenda ont été émis et le formulaire n’en mentionne que deux.
Aucune garantie de soumissionLe cautionnement de soumission ou une autre garantie est absent.
Pas dûment signée ni scelléeLe formulaire de soumission n’est pas signé, ou le sceau de la société manque.
Exigences de cautionnement manquantesAucun consentement de la caution ni engagement de cautionnement.

La règle du CHOP est brève : toute soumission jugée non conforme devrait être rejetée. Une soumission assortie de réserves, qui ajoute sa propre condition comme « exclut le chauffage d’hiver », est assortie de réserves inappropriées ou conditionnelle, parce que ce soumissionnaire a établi le prix d’un autre projet. Une soumission tardive est retournée sans être ouverte, et le CHOP précise qu’aucune raison de retard, comme un accident ou la circulation, ne peut être acceptée.

La clause de réserve ne sauve plus une mauvaise attribution

Les dossiers d’appel d’offres comportaient autrefois une clause de réserve : « La soumission la plus basse ou toute autre soumission ne sera pas nécessairement acceptée. » Le CHOP indique que cette clause n’est plus appropriée et cite une décision de la Cour suprême du Canada d’avril 1999 : les propriétaires doivent attribuer le contrat conformément aux conditions de l’appel d’offres et n’accorder d’avantage injuste à aucun soumissionnaire. Accepter une soumission non conforme manque à l’obligation d’équité envers les autres soumissionnaires, et une clause de réserve ne le permet pas.

Contrat A et contrat B

Tout cela a un poids juridique en raison d’un concept canadien que le chapitre 3.8 du CHOP nomme directement : le contrat A, le contrat d’appel d’offres, et le contrat B, le contrat de construction. Le chapitre 6.5 précise que le dépôt d’une soumission forme un contrat juridiquement exécutoire entre le soumissionnaire et le propriétaire, un « contrat de soumission » qui dure jusqu’à la fin de la période d’acceptation. Le propriétaire a donc déjà des obligations, comme respecter son propre appel d’offres, avant que le contrat B existe. Le CHOP renvoie les architectes à l’ouvrage Bidding and Tendering: What Is the Law? de Sandori et Pigott pour la jurisprudence.

Retraits, erreurs et période d’irrévocabilité

Les questions sur les retraits dépendent du moment. Le chapitre 6.5 du CHOP précise que les soumissionnaires ne peuvent pas retirer leur soumission pendant la période d’irrévocabilité, habituellement la période indiquée dans le cautionnement de soumission, et que le faire permet la confiscation du dépôt de soumission ou du cautionnement.

MomentCe que dit le CHOP
Avant la clôtureLes instructions aux soumissionnaires déterminent si les soumissions peuvent être retirées et dans quelles circonstances.
Après la clôture, pendant la période d’irrévocabilitéLa soumission ne peut pas être retirée; toute tentative peut entraîner la confiscation du cautionnement de soumission ou du dépôt.
Un soumissionnaire signale une erreur graveObtenez un avis juridique. Le CCDC 23, cité dans le CHOP, précise qu’en cas d’erreur réelle et importante, la soumission ne devrait pas être acceptée et le soumissionnaire ne devrait pas être pénalisé.

Deux cas limites : si une tempête de neige empêche la plupart des soumissionnaires de se présenter, la clôture peut être reportée et les soumissions reçues sont retournées sans être ouvertes. Si une seule soumission arrive, le client peut la retourner sans l’ouvrir ou négocier avec ce soumissionnaire.

Le CCDC 23, A Guide to Calling Bids and Awarding Construction Contracts, ne figure pas dans la liste de références du Guide de préparation 2026; apprenez-le donc par l’entremise du CHOP.

Comment évaluer un ensemble de soumissions et recommander l’attribution

Le CHOP est clair sur les rôles : si cela fait partie des services convenus, l’architecte peut aider à analyser les soumissions et à en faire rapport, mais c’est le client qui choisit le soumissionnaire retenu. Le Document 6 du RAIC énumère ce travail à l’annexe A, points 8.1 à 8.9, de la préqualification jusqu’à l’assemblage du contrat pour examen juridique (numérotation de l’édition 2022 que nous possédons; l’examen cite l’édition 2018, révisée en 2021).

Un exemple de tableau des soumissions

Voici notre propre exemple, et non une question d’examen : cinq soumissions attendues avant 15 h, trois addenda et un budget de construction de 4 100 000 $.

SoumissionnairePrix de baseAddenda mentionnésGarantie et cautionnementStatut
A3 985 000 $1, 2, 3Cautionnement de soumission de 10 %, consentement de la cautionConforme
B3 870 000 $1, 2Cautionnement de soumission de 10 %, consentement de la cautionNon conforme : addenda 3 manquant
C3 940 000 $1, 2, 3Cautionnement de soumission de 10 %, consentement de la cautionNon conforme : assortie d’une réserve (« exclut le chauffage d’hiver »)
D4 060 000 $1, 2, 3Chèque certifié, consentement de la cautionConforme
ENon ouverteNon ouverteNon ouverteEn retard (15 h 04), retournée sans être ouverte

Le chiffre le plus bas est celui du soumissionnaire B, et sa soumission ne peut pas être acceptée. La soumission conforme la plus basse est celle du soumissionnaire A, à 3 985 000 $, sous le budget. Le chèque certifié du soumissionnaire D est valide si les documents d’appel d’offres le permettent, et le prix du soumissionnaire E n’est, à juste titre, jamais connu.

Les étapes

Étape 1
Recevez les soumissions et écartez celles qui sont tardives.

Horodatez, datez et paraphez chaque soumission à sa réception, et retournez les soumissions tardives sans les ouvrir.

Étape 2
Ouvrez les soumissions et consignez-les.

Annoncez seulement le nom du soumissionnaire, le prix de base et la garantie de soumission, et consignez-les sur un formulaire de sommaire des soumissions.

Étape 3
Vérifiez la conformité de chaque soumission.

Confirmez qu’elle était scellée, qu’elle mentionne chaque addenda, qu’elle comporte la garantie de soumission, qu’elle est signée et scellée, et qu’elle comprend les documents de cautionnement.

Étape 4
Mettez de côté les soumissions non conformes.

Rejetez toute soumission incomplète, assortie de réserves ou conditionnelle, aussi bas que soit son prix.

Étape 5
Examinez en détail les soumissions conformes.

Vérifiez les taxes, l’échéancier, les sous-traitants et fournisseurs indiqués, les prix optionnels et les prix unitaires, et faites le suivi des références.

Étape 6
Comparez la soumission conforme la plus basse au budget.

Si elle le dépasse, appliquez les dispositions du contrat client-architecte sur le dépassement de budget, comme l’article A19 et les CG 4.4 à 4.6 du Document 6 du RAIC.

Étape 7
Faites rapport au client par écrit.

Présentez les constatations et une ligne de conduite recommandée, et laissez la décision d’attribution au client et à son avocat.

Où s’arrêtent les conseils de l’architecte

Le CHOP demande un rapport écrit qui compare l’ensemble des prix et des renseignements des soumissions et recommande une ligne de conduite, habituellement l’entrepreneur qui répond le mieux aux critères. Puis il trace une limite : l’architecte restreint ses conseils à la conformité de chaque soumission, aux montants, et au fait qu’à la lecture des documents, il n’existe aucune raison évidente de l’accepter ou de la rejeter. Recommander un contrat avec un entrepreneur en particulier constitue un avis juridique qui relève de l’avocat du client. Le chapitre 3.8 ajoute qu’attribuer le contrat à quiconque autre que le plus bas soumissionnaire de bonne foi peut entraîner une poursuite, et que les avis juridiques sont généralement exclus de l’assurance responsabilité professionnelle.

Quand la soumission conforme la plus basse dépasse le budget

Si le client ne veut ni augmenter le budget ni abandonner le projet, le CHOP propose deux voies. Au-delà du seuil fixé dans le contrat client-architecte, le Document 6 prévoit que l’architecte révise les documents et relance l’appel d’offres sans honoraires supplémentaires lorsqu’on le lui demande; en deçà, des variantes et un prix négocié avec le plus bas soumissionnaire sont généralement possibles. L’article A19 fixe le seuil (15 % dans l’édition 2022). La CG 4.6 exclut les dépassements dus à des conditions de marché exceptionnelles ou à des facteurs que l’architecte ne pouvait raisonnablement prévoir ni maîtriser.

L’attribution et la formation du contrat de construction

L’attribution marque le début du contrat B. Le CHOP précise qu’elle se fait habituellement par une lettre d’acceptation du client, qui permet à l’entrepreneur de commencer pendant la rédaction et la signature du contrat officiel. Les soumissions doivent être acceptées ou rejetées telles qu’elles ont été présentées.

  • Une lettre d’acceptation, pas une lettre d’intention. Le CHOP précise qu’une lettre d’intention peut être trompeuse, parce qu’elle cherche à lier l’entrepreneur sans engagement réel, et qu’il faut l’éviter.
  • Avisez rapidement les soumissionnaires non retenus. Cela libère leur capacité de cautionnement, leur personnel et leurs sous-traitants pour soumissionner sur d’autres projets.
  • L’architecte prépare habituellement le contrat. Le CHOP recommande les formulaires CCDC, au moins deux originaux signés (client et entrepreneur) et une copie pour l’architecte. Le CCDC 20 est le guide pour remplir le CCDC 2.

Ce qui passe de la soumission au CCDC 2

Dans le CCDC 2 (2020), l’article A-2.1 précise que le contrat remplace les négociations et ententes antérieures, y compris les documents d’appel d’offres qui ne sont pas expressément énumérés à l’article A-3, Documents contractuels, où les addenda sont énumérés par titre, numéro et date. Selon la CG 3.6, le propriétaire peut s’opposer à un sous-traitant ou à un fournisseur proposé, pour un motif raisonnable, seulement avant de signer le contrat. La CG 10.1 rattache les taxes et droits compris dans le prix contractuel à ceux en vigueur à la clôture des soumissions. Notre article CCDC 2 et Document 6 du RAIC et le guide de référence du CCDC 2 couvrent le reste.

Pièges tendus par les examinateurs

  • Le chiffre le plus bas contre la soumission conforme la plus basse. Si une soumission plus basse comporte un défaut, la réponse est la soumission conforme la plus basse.
  • « L’architecte attribue le contrat. » Le client choisit et attribue; l’architecte fait rapport et recommande.
  • « La clause de réserve le permet. » Elle ne permet jamais d’accepter une soumission non conforme.
  • « Acceptez la soumission tardive, la circulation était difficile. » Les soumissions tardives sont retournées sans être ouvertes, quelle que soit la raison.

Voyez où les candidates et candidats de la section 4 perdent des points et le guide sur la gestion de projet à la section 4 pour la phase de construction. Apprenez le chapitre 6.5, reliez-le aux deux contrats, et l’objectif 9 deviendra une source de points parmi les plus prévisibles de l’examen.

FAQ

FAQ sur l’évaluation des soumissions des entrepreneurs

Le chapitre 6.5 du CHOP considère une soumission comme non conforme si elle n’est pas scellée, ne mentionne pas chaque addenda, n’a pas de cautionnement ou de garantie de soumission, n’est pas dûment signée ou scellée, ou s’il lui manque des documents de cautionnement comme un consentement de la caution. Les soumissions incomplètes, assorties de réserves et conditionnelles sont aussi non conformes, et toute soumission non conforme devrait être rejetée.

Un entrepreneur ne peut pas retirer sa soumission pendant la période d’irrévocabilité, qui correspond habituellement à la période indiquée dans le cautionnement de soumission, et toute tentative peut entraîner la confiscation du cautionnement de soumission ou du dépôt. Si le soumissionnaire signale une erreur réelle et importante, le CHOP recommande d’obtenir un avis juridique et cite le CCDC 23, selon lequel une telle soumission ne devrait pas être acceptée et le soumissionnaire ne devrait pas être pénalisé.

Le contrat A est le contrat d’appel d’offres formé entre le propriétaire et un soumissionnaire au dépôt de la soumission, et le contrat B est le contrat de construction signé avec le soumissionnaire retenu. Le chapitre 3.8 du CHOP y voit le concept proprement canadien du droit des appels d’offres, et c’est pourquoi le propriétaire doit respecter ses propres règles d’appel d’offres avant même que tout contrat de construction existe.

Une clause de réserve comme « La soumission la plus basse ou toute autre soumission ne sera pas nécessairement acceptée » ne permet pas au propriétaire d’accepter n’importe quelle soumission. Le chapitre 6.5 du CHOP précise que la clause n’est plus appropriée depuis une décision de la Cour suprême du Canada rendue en 1999, que les propriétaires doivent attribuer le contrat conformément à l’appel d’offres, et que la clause ne permet jamais d’accepter une soumission non conforme.

Le propriétaire, appelé client dans le CHOP, choisit le soumissionnaire retenu et attribue le contrat. L’architecte examine les soumissions et fait rapport par écrit en recommandant une ligne de conduite, mais le CHOP précise que conseiller au client de conclure un contrat avec un entrepreneur en particulier constitue un avis juridique qui relève de l’avocat du client.

Le chapitre 6.5 du CHOP indique que les cautionnements de soumission se situent habituellement entre 5 % et 10 % du coût de construction estimé, 2,5 % étant jugé approprié pour les très grands projets. Le CCDC 220 est le formulaire de cautionnement de soumission recommandé.

Le chapitre 6.5 du CHOP précise que le dernier addenda devrait être émis au plus tard quatre jours ouvrables avant la clôture des soumissions, afin que chaque soumissionnaire reçoive la même information à temps. Si ce n’est pas possible, la période de soumission devrait être prolongée.

Un contrat de construction est habituellement attribué par une lettre d’acceptation du client, qui permet à l’entrepreneur de commencer pendant la rédaction et la signature du contrat officiel. Le CHOP conseille d’éviter la lettre d’intention, d’aviser rapidement les soumissionnaires non retenus et d’utiliser les formulaires de contrat CCDC normalisés.